Эдди - социальный работник в разводе, который презирает Рождество из-за травмирующего опыта, полученного в детстве. Однако его дочь, Шарлотта, обожает этот праздник, поэтому канун Рождества Эдди проводит с ней. Когда его внезапно вызывают на работу, он берет дочь с собой, но неожиданная встреча со странным мужчиной в красном костюме, зовущим себя ...
Каждое Рождество Джеки уведомляет всех своих друзей и знакомых о том, каких успехов и достижений она добилась за прошедший год. И каждый раз ее давняя подруга Шарлотта чувствует себя из-за этого полной неудачницей. Но однажды, всего за несколько дней до Рождества семья Шарлотты случайно оказывается на пороге дома Джеки и ее мужа Валентино. Надеясь ...